Decyzja o wprowadzeniu nowego systemu informatycznego w przedsiębiorstwie jest zawsze decyzją trudną. Aby ją podjąć trzeba być przekonanym o jej słuszności. Kiedy zatem wprowadzenie systemu klasy CMMS (gospodarka remontowa, utrzymanie ruchu, inwestycje, serwis) jest niezbędne ? Spróbujmy odpowiedzieć sobie na przedstawione poniżej pytania. Jeżeli chociaż część odpowiedzi będzie twierdząca, będzie to oznaczało, że warto zainwestować w rozwiązanie informatyczne wspierające nasze wysiłki.

• Czy pod opieką służb technicznych przedsiębiorstwa znajduje się znaczna liczba urządzeń ? Należy pamiętać nie tylko o podstawowych urządzeniach produkcyjnych, ale także o urządzeniach pomocniczych - przyrządach pomiarowych, narzędziach, urządzeniach transportowych, instalacjach elektrycznych, energetycznych, budynkach, obiektach itp.



• Czy urządzenia te podlegają stałej obsłudze technicznej ? Czy ich obsługa jest złożona ?



• Czy urządzenia podlegają planowym działaniom (przeglądy, konserwacje, 'preventive maintenance' itp.) ? Czy plany działań podlegają częstym modyfikacjom ?



• Czy w przedsiębiorstwie prowadzone są prace modernizacyjne i inwestycyjne o dużym stopniu złożoności, wymagające szczegółowego planowania i nadzoru nad ich wykonaniem ?



• Czy zarządzanie dokumentacją maszyn i urządzeń oraz procedur ich obsługi nie nastręcza problemów ? Czy instrukcje obsługi, DTR, schematy są łatwo dostępne ?



• Czy nie występują problemy we współpracy służb technicznych ze służbami produkcyjnymi, polegające na słabym przepływie informacji np. o dostrzeżonych usterkach, a powodujące niską ocenę służb technicznych ?



• Czy nie pojawia się potrzeba wprowadzenia obiektywnych wskaźników oceny służb technicznych, jak np. czas reakcji na zgłoszenie, średni czas międzyawaryjny, średni czas przestoju związanego z naprawą ?



• Czy służby techniczne są zobowiązane do przeprowadzania okresowych analiz statystycznych swojej działalności ?



• Czy nie ma potrzeby obniżenia zapasów magazynowych materiałów i części zamiennych ? Czy jesteśmy zainteresowani śledzeniem stanów magazynowych, w tym także magazynków podręcznych ?



• Czy istnieje potrzeba określania rzeczywistych kosztów pracy urządzeń, np. w celu ustalenia opłacalności produkcji ?



• Czy nie ma potrzeby określenia stopnia zaangażowania pracowników służb technicznych w poszczególne prace, w tym określenia na czyją korzyść były wykonywane ?



• Czy są działania służb technicznych wykonywane siłami zewnętrznymi ? Czy nie ma konieczności rozliczania tych prac i oceny ich opłacalności ?



• Czy działalność służb technicznych odbywa się w ramach z góry zaplanowanych budżetów na poszczególne rodzaje prac ? Czy trzeba na bieżąco śledzić rozplanowane i wydane środki ?



• Czy służby techniczne uczestniczą w przygotowaniu budżetów na kolejne lata ? Czy posługują się w tym celu danymi historycznymi ?



• Czy w przedsiębiorstwie funkcjonuje lub ma zostać wprowadzony system jakości, taki jak normy ISO9000 lub GMP ? Czy w związku z tym nie jest konieczny stały i łatwy dostęp do informacji o stanie technicznym urządzeń i historii działań z nimi związanych ?

Jesteśmy przekonani, że system plan9000 może pomóc w rozwiązaniu wymienionych problemów. Doświadczenie naszych klientów pokazuje, że sprawny system informatyczny ułatwia bieżącą pracę, pomaga unikać błędów i prowadzi do poprawienia efektów pracy. Profesjonalne i niezawodne narzędzie informatyczne, jakim jest plan9000, pozwala sprostać ciągle zmieniającym się wymaganiom sprawozdawczym i prowadzić racjonalną i uporządkowaną politykę w zakresie utrzymania ruchu i gospodarki remontowej.

4TECH systemy informatyczne
ul. Sosnkowskiego 17
02-495 Warszawa
tel. (+48 22) 882 54 56